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現在の社会で人材があちこちいます。IT領域でも同じです。コンピュータの普及につれて、パソコンを使えない人がほとんどいなくなります。ですから、IT業界で勤めているあなたはプレッシャーを感じていませんか。学歴はどんなに高くてもあなたの実力を代表できません。学歴はただ踏み台だけで、あなたの地位を確保できる礎は実力です。IT職員としているあなたがどうやって自分自身の実力を養うのですか。IT認定試験を受験するのは一つの良い方法です。642-998試験を通して、あなたは新しいスキルをマスターすることができるだけでなく、642-998認証資格を取得して自分の高い能力を証明することもできます。最近、Cisco 642-998試験の認証資格がとても人気があるようになりましたが、受験したいですか。
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試験番号：642-647問題集試験科目：Deploying Cisco ASA VPN Solutions (VPN v1.0)
最近更新時間：2014-05-06
問題と解答：全80問 642-647 認定資格
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試験番号：642-998問題集試験科目：Designing Cisco Data Center Unified Computing
最近更新時間：2014-05-06
問題と解答：全82問 642-998 勉強の資料
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試験番号：500-051問題集試験科目：Unified Communications Contact Center Express Implementation - UCCX
最近更新時間：2014-05-06
問題と解答：全50問 500-051 試験過去問
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生活で他の人が何かやったくれることをいつも要求しないで、私が他の人に何かやってあげられることをよく考えるべきです。職場でも同じです。ボスに偉大な価値を創造してあげたら、ボスは無論あなたをヘアします。これに反して、あなたがずっと普通な職員だったら、遅かれ早かれ解雇されます。ですから、IT認定試験に受かって、自分の能力を高めるべきです。 JPexamのCiscoの642-998試験問題集はあなたが成功へのショートカットを与えます。IT 職員はほとんど行動しましたから、あなたはまだ何を待っているのですか。ためらわずにJPexamのCiscoの642-998試験トレーニング資料を購入しましょう。
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NO.1 A preview outbound dialer uses which source and destination resources?
A. a CTI port to the customer
B. the ACD line of the agent to the customer
C. the personal line of the agent to the customer
D. a CTI port to the agent, then redirected to the customer
Answer: B
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NO.2 What is the maximum round-trip time between Cisco Unified CCX servers in a WAN
deployment?
A. 2 ms
B. 10 ms
C. 50 ms
D. 80 ms
Answer: D
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NO.3 What is the maximum number of agents that can be supported by Cisco Unified CCX 8.0 when
deployed with Cisco Unified Communications Manager?
A. 50
B. 150
C. 300
D. 400
Answer: C
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NO.4 An organization wants to collect an account number from a customer via IVR prompting. Then,
using a keystroke macro, the customer wants to insert the account number into the account
number field in the agent's CRM desktop application. The keystroke macro will also initiate the CRM
desktop application, executing a database lookup from the CRM Database server to retrieve the
customer record. Assuming the organization wants the lowest cost solution, what product does this
organization need for this capability?
A. Cisco Unified CCX Standard
B. Cisco Unified CCX Enhanced
C. Cisco Unified CCX Premium
D. Cisco Unified CCX Enterprise
E. Cisco Unified IP IVR
Answer: B
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NO.5 You are designing a Cisco Unified Contact Center Express system with four requirements:
-250 configured agents -150 agents maximum logged in at any given time -30 agents able to make
outbound calls -20 agents able to answer emails
How many premium seats should be purchased?
A. 150 seats
B. 180 seats
C. 200 seats
D. 250 seats
Answer: A
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NO.6 Agent Email is a Cisco Unified CCX feature available in which of these packages?
A. Premium, Enhanced, and Standard
B. Premium only
C. Premium and Standard
D. Premium and Enhanced
Answer: B
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